S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko “OK” souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde: Menu - Obchodní podmínky - Zásady ochrany osobních údajů - Soubory cookies
Ok

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



VYŘIZOVÁNÍ A ODESÍLÁNÍ OBJEDNÁVEK

INFO PRODLOUŽENÁ DODACÍ DOBA 

Vážení zákazníci,

vzhledem k tomu, že aktuálně působím především jako veterinární lékař mimo ČR, dovoluji si Vás tímto upozornit na malé změny v provozu eshopu.

1. Převážná většina objednávek je připravována k expedici během víkendu (přijaté dobírky / zaplacené převody do neděle 22h) a odesílána vždy v pondělí, proto většinou není možné vyhovět požadavkům typu "prosím o odeslání ještě dnes". Dle množství objednávek je však další odesílání plánováno ve dnech ÚT-ČT.

2. Doba odeslání objednávky je většinou 7-14 dní od přijetí / úhrady - dle časové vytíženosti.

3. Pokud na Vámi objednané zboží spěcháte (dárek, výstava), uveďte to prosím do poznámky u objednávky - ideálně s konkrétním termínem, do kdy potřebujete urgentní objednávku obdržet! Takové objednávky budou, pokud to bude možné, odeslány co nejrychleji.

4. Telefonní poradenství s výběrem zboží + informace o produktech nebo objednávkách - pokud nebudu moci hovořit, ozvu se Vám zpět, jakmile to bude možné.

 

Děkuji všem zákazníkům za pochopení! Smile

MVDr. M. Kučerová

 

ZDgxZTY5N