VYŘIZOVÁNÍ A ODESÍLÁNÍ OBJEDNÁVEK

UPOZORNĚNÍ

 

Vážení zákazníci,

vzhledem k tomu, že aktuálně působím především jako veterinární lékař mimo ČR, dovoluji si Vás tímto upozornit na malé změny v provozu eshopu.

1. Veškeré objednávky jsou většinou připravovány k expedici během víkendu a odesílány vždy v pondělí, proto již bohužel není možné vyhovět požadavkům typu "prosím o odeslání ještě dnes".

2. Doba odeslání je nyní 7-10 dní od přijetí - dle časové vytíženosti.

3. Pokud na Vámi objednané zboží spěcháte (dárek, výstava), uveďte to prosím do poznámky u objednávky - ideálně s konkrétním termínem, do kdy potřebujete urgentní objednávku obdržet! Takové objednávky budou samozřejmě dle časových možností odeslány přednostně a co nejrychleji.

4. Telefonní poradenství s výběrem zboží + informace o produktech nebo objednávkách - pokud nebudu moci hovořit, ozvu se Vám zpět, jakmile to bude možné.

 

Děkuji všem zákazníkům za pochopení! Smile

MVDr. M. Kučerová

 

NDg1NTM2MT