UPOZORNĚNÍ
!!! COVID-19 - Prosíme zákazníky o upřednostňování platby převodem !!!
Vážení zákazníci,
vzhledem k tomu, že aktuálně působím především jako veterinární lékař mimo ČR, dovoluji si Vás tímto upozornit na malé změny v provozu eshopu.
1. Veškeré objednávky jsou většinou připravovány k expedici během víkendu (přijaté / zaplacené do neděle 22h) a odesílány vždy v pondělí, proto bohužel není možné vyhovět požadavkům typu "prosím o odeslání ještě dnes".
2. Doba odeslání objednávky je většinou 7-14 dní od přijetí - dle časové vytíženosti.
3. Pokud na Vámi objednané zboží spěcháte (dárek, výstava), uveďte to prosím do poznámky u objednávky - ideálně s konkrétním termínem, do kdy potřebujete urgentní objednávku obdržet! Takové objednávky budou samozřejmě dle časových možností odeslány přednostně a co nejrychleji.
4. Telefonní poradenství s výběrem zboží + informace o produktech nebo objednávkách - pokud nebudu moci hovořit, ozvu se Vám zpět, jakmile to bude možné.
Děkuji všem zákazníkům za pochopení!
MVDr. M. Kučerová